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Disabili ai parchi Disneyland Paris: la guida

Disneyland Paris per disabili
Paperino e gli altri personaggi accolgono i visitatori con disabilità all'interno dei due parchi Disney.


Diciamo subito, con felicità: Disneyland Paris è un parco inclusivo e accessibile a tutti. E’ un luogo dove tutti, adulti, bambini e disabili, possono ritrovarsi senza restrizioni, né discriminazioni, trascorrendo giornate uniche e piacevoli avvolte dalla magia Disney.

Il parco, gli hotel, i ristoranti e i negozi sono infatti privi di barriere architettoniche, in modo da poter accogliere ospiti con disabilità diverse, da quelle uditive, motorie, mentali o visive. Nel parco, inoltre, vengono messi a disposizione servizi e accorgimenti particolari per venire incontro a tutte le diverse esigenze.

Disabili a Disneyland Paris: info utili

Biglietti d’ingresso per disabili e accompagnatori

La persona disabile potrà accedere al parco dietro rilascio di una tessera che valuta il grado di disabilità e, quindi, il conseguente accesso alle varie attrazioni. Ogni disabile può essere accompagnato all’interno del parco e sulle attrazioni da un massimo di 4 persone che potranno usufruire, pensate, di un biglietto gratuito per l’accesso ai parchi. Non è facile trovare un parco che offra la gratuità per gli accompagnatori, ma a Disneyland Paris tutto è possibile.

Gli accompagnatori, che devono comprendere almeno una persona al di sopra dei 15 anni, devono essere presenti nel caso di qualsiasi tipo di disabilità come quelle motorie, cognitive, comportamentali o per disturbi dell’apprendimento. E’ necessario che essi sappiano come comportarsi in caso di emergenze o altre situazioni particolari che possono richiedere il loro intervento.

Una volta passato l’ingresso, è necessario recarsi al Donad Desk o al City Hall a Disneyland Park, o allo Studio Services nel caso si sia scelto di visitare il Walt Disney Studios. Presso questi punti di informazione verrete dotati delle mappe del parco accessibile con tutti i dettagli sulle attrazioni ed altre informazioni utili e vi verrà rilasciata la tessera di cui vi abbiamo parlato.

Disneyland Paris per disabili
Paperino e gli altri personaggi accolgono i visitatori con disabilità all’interno dei due parchi Disney.

Accesso prioritario alle attrazioni

Esistono due tipi di carte che vengono rilasciate presso i desk dei due parchi:

  • Priority Card: per disabilità ed handicap permanenti e certificati;
  • Easy Card: per mobilità ridotta temporanea e le donne in stato di gravidanza.

Per farsi rilasciare una di queste due carte occorre presentare la tessera d’invalidità o il certificato medico attestante l’handicap con data inferiore ai 3 mesi. Nel caso di handicap temporanei occorre soltanto il certificato medico che giustifichi e attesti il tipo e la temporaneità della situazione.

Gli accompagnatori potranno seguire l’accesso prioritario alle attrazioni soltanto nel caso in cui il disabile salga sul gioco: in caso contrario dovrà fare la coda di accesso tradizionale. Inoltre non a tutte le attrazioni è consentito l’accesso di tutti gli accompagnatori che seguono il disabile: il loro numero varia in base al tipo di gioco e in alcuni casi, insieme al disabile, ne potrà salire uno soltanto. Dove non specificato, il numero degli accompagnatori è libero. Particolari restrizioni si trovano sulle attrazioni più affollate come ad esempio Peter Pan Flight, Orbitron, Star Wars e i Pirati dei Caraibi.

Sulle mappe del parco che vi verranno rilasciate ai desk, troverete le restrizioni alle attrazioni associate al tipo di disabilità: tenete conto che le restrizioni maggiori sono per tutte quelle persone con disabilità motoria permanente che sono impossibilitate ad alzarsi dalla sedia a rotelle. Nel caso, invece, di disabili con problemi visivi, i cani guida sono accettati quasi ovunque. I disabili uditivi potranno rivolgersi al desk per sapere quali sono le attrazioni dove sono stati installati i sistemi di amplificazione ad induzione magnetica.

Gli altri servizi per disabili a Disneyland Paris

Servizio minibus

Per tutti quei disabili che ne fanno richiesta, soprattutto quelli con disabilità motoria, è a disposizione un servizio gratuito di bus navetta che fa da spola tra gli Hotel Disney e i parchi. E’ possibile richiedere questo servizio presso i desk dedicati ai disabili all’interno dei due parchi o presso il Disney Express presente alla stazione di arrivo della TGV/RER.

Soggiorno negli Hotel Disney

Tutti gli Hotel Disney sono attrezzati per accogliere i diversi tipi di disabilità. Le camere dedicate ad accogliere i disabili in sedia a rotelle dispongono di una vasca e di sanitari rialzati ed è possibile richiedere anche camere comunicanti. Nel caso di disabilità visive e uditive, al momento dell’arrivo in hotel, il personale li aiuterà ad orientarsi e a prendere confidenza con l’ambiente circostante.

Accesso ai ristoranti

Attraverso i desk d’informazione dedicati ai disabili è possibile prenotare un tavolo in uno dei tanti ristoranti Disney. Inoltre, chi soffre di allergie o intolleranze alimentari potrà fare riferimento alla brochure dove vengono indicati gli alimenti eliminati dai menù e conoscere i ristoranti dei parchi che seguono queste accortezze speciali.

E nei negozi?

Anche i negozi sono totalmente accessibili alle persone disabili, sia quelle in sedia a rotelle che tutte le altre. In alcuni negozi in particolare sono presenti delle cabine prova per chi ha disabilità motorie. Inoltre per gli utenti con difficoltà uditive sono stati installati gli amplificatori ad induzione magnetica.


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